Inicio / Fenómeno del Niño - Acciones Municipales
Fenómeno "El Niño" - Acciones Municipales
En esta sección vas a encontrar información actualizada sobre las acciones que lleva adelante el Municipio ante el Fenómeno "El Niño", junto con las noticias, recomendaciones y contenidos de interés para la comunidad.
También vas a poder acceder a mapas, canales de atención digital y números de contacto para realizar consultas, reclamos o solicitar asistencia.
El Niño: un evento climático
El fenómeno de "El Niño" es un evento climático que ocurre cuando las aguas del océano Pacífico ecuatorial se calientan más de lo normal. Esto puede provocar cambios en las lluvias, temperaturas y vientos de distintas partes del mundo.
En algunos lugares puede causar lluvias intensas e inundaciones, mientras que en otros puede provocar sequías. También puede afectar la agricultura, la pesca y los ecosistemas.
El Niño es un fenómeno natural que ocurre de manera periódica y cuya intensidad puede variar.
NOTICIAS RELACIONADAS
Información actualizada sobre las acciones que lleva adelante el Municipio para prevenir, atender y acompañar a la comunidad ante posibles situaciones de emergencia.
En este espacio se centralizan las noticias, comunicados y registros de las intervenciones municipales.
Videos informativos
Informate sobre el fenómeno de "El Niño", conocé sus posibles efectos en nuestra región y descubrí cómo prepararte y actuar de manera preventiva
Así funciona el sistema hídrico de Resistencia
Informarnos también es parte de estar preparados
Resistencia trabaja en nueve frentes de obra para prevenir anegamientos
Entre nuestras funciones y servicios se destacan:
ASESORAMIENTOS:
Brindamos información sobre cómo realizar un reclamo correctamente y el procedimiento administrativo correspondiente. Promovemos la educación para el consumo responsable, especialmente en compras online, para evitar estafas y malas prácticas comerciales.
También orientamos sobre la normativa vigente, el uso del Libro de Quejas y el proceso para solicitarlo, tanto para consumidores como para comerciantes, además de difundir nuestros canales de contacto disponibles.
ACOMPAÑAMIENTOS:
Asistimos al consumidor de manera directa, acompañándolo al comercio involucrado para facilitar el diálogo con el responsable del establecimiento.
Buscamos llegar a una conciliación entre las partes y dejamos el procedimiento registrado en un acta oficial.
RECEPCIÓN Y TRAMITACIÓN DE RECLAMOS FORMALES:
Recibimos y gestionamos reclamos a través de un expediente administrativo, dando curso al tratamiento formal del caso.
Requisitos para realizar una denuncia:
Residencia:
Ser residente de la ciudad de Resistencia.Consumidor final:
Ser destinatario final del bien o servicio adquirido, ya sea para uso personal o del grupo familiar.Documentación:
Presentar comprobantes que acrediten la relación de consumo (facturas, tickets, contratos, capturas de pantalla, presupuestos, correos, entre otros) y toda prueba que respalde la infracción denunciada.
Para iniciar un trámite, el consumidor debe cumplir con las siguientes condiciones
Formulario de Denuncia
Rellená el formulario con la denuncia que quieras realizar, la misma será recepcionada por las autoridades de Defensa al Consumidor para su tratamiento
Espacios habilitados de instalación
El siguiente mapa muestra la ubicación de los lugares designados y habilitados para la instalación de vehículos gastronómicos en espacios públicos, facilitando su localización y mejorando su visibilidad
MAPA INTERACTIVO
Datos de contacto:
Nos encontramos en Ruta N° 16 y Av. Sabin — Hipermercado Libertad (Local 440).
Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 hs.
También podés comunicarte a través de:
WhatsApp: 3624-858825 (Centro de Atención Digital)
Email: cad@resistencia.gob.ar
Contacto
Redes Sociales
Municipalidad de Resistencia
